Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ZEMLYX personenbezogene Daten erhebt, verwendet und verarbeitet, wenn du unsere Website besuchst, unseren Onlineshop nutzt oder eine Bestellung bei uns aufgibst.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du unseren Onlineshop nutzt oder eine Bestellung aufgibst, können wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten.

Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

Name und Kontaktdaten
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
Bestellinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Informationen über deine Nutzung unserer Website
IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen
Kommunikation mit unserem Kundenservice

2. Verwendung deiner Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere, um:

Bestellungen zu bearbeiten
Zahlungen abzuwickeln
Bestellungen zu versenden
den Bestellstatus bereitzustellen
Kundenanfragen zu beantworten
Rückgaben und Rückerstattungen zu bearbeiten
Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern
unseren Onlineshop zu betreiben und zu verbessern
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt ZEMLYX die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen bearbeiten können.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten von Shopify verarbeitet werden.

Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Shopify.

4. Zahlungsdienstleister

Wenn du eine Bestellung aufgibst, können bestimmte Daten an den von dir ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung deiner Zahlung erforderlich ist.

Die Verarbeitung dieser Daten unterliegt zusätzlich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5. Versanddienstleister

Zur Zustellung deiner Bestellung können die hierfür notwendigen Informationen an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere dein Name, deine Lieferadresse und weitere für die Zustellung erforderliche Angaben gehören.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb des Shops notwendig.

Andere Cookies können – sofern gesetzlich zulässig und gegebenenfalls nach deiner Einwilligung – für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit auf unserer Website eine Cookie-Auswahl angeboten wird, kannst du dort deine Einstellungen verwalten.

7. Marketing

Sofern du uns die entsprechende Einwilligung erteilt hast, können deine Daten verwendet werden, um dir relevante Werbung oder Marketinginformationen anzuzeigen.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

ZEMLYX verkauft deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an Dienstleister weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Shops, die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Deine Rechte

Je nach den auf dich anwendbaren Datenschutzgesetzen hast du möglicherweise insbesondere das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Gesetzliche Ausnahmen und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Minderjährige

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

ZEMLYX kann diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, beispielsweise aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

14. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.